El Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) implementó los servicios de apoyo comunitario (CS) como parte de la iniciativa de CalAIM diseñada para abordar los ejes sociales de la salud (factores en la vida de las personas que influencian su salud).
Estos servicios se ofrecen como alternativas económicas para, o en lugar de, servicios o entornos médicos tradicionales como un hospital, admisión en un centro de enfermería especializada o una demora en el alta. La prestación de servicios de apoyo comunitario es voluntaria para planes médicos administrados y son opcionales para los beneficiarios.