Su Medi-Cal: información

​Recibir atención

• Acerca del Departamento de Servicios al Miembro
  
• Línea de enfermería
  
• Servicios de traducción e interpretación
  
• Materiales de miembros para personas con discapacidad visual y auditiva
  
• Elegir y cambiar su proveedor de atención primaria
  (PCP)
  
• Preguntas frecuentes
  
• Programar una cita con el médico
  
• Referencia a especialistas
  
• Servicios de farmacia
  
• Autorización previa
• Modelo Whole Child / CCS
• Servicios de transporte/Beneficios de transporte: cómo llegar a sus citas médicas
• Manejo de Casos
  
• Qué cubren sus beneficios
  
• Medi-Cal para niños y adolescentes
  Los folletos describen la atención que cubre Medi-Cal para niños y adolescentes. También indica cómo obtener esos servicios, y por qué es importante visitar a su médico incluso si usted no está enfermo. Haga clic aquí para niños. Haga clic aquí para adolescentes.
• Bienestar y recuperación (Servicios para consumo de sustancias)
• Salud según su género
  
• Servicios psiquiátricos de telesalud
  

​Portal de miembros

Nuestronuevo portal de miembros fue desarrollado para crear un portal de autoservicio seguro e intuitivo que permita a los miembros acceder a información clínica, no clínica y de beneficios desde una computadora o teléfono inteligente. Algunos de los autoservicios disponibles pueden incluir:

• Ver resultados de laboratorio
• Solicitar/Imprimir tarjeta de ID
• Cambiar PCP
• Beneficios
  

Haga clic aquí para acceder al portal de miembros.

​Documentos importantes

• Formulario de selección de proveedor de atención primaria (PCP)
  
• Estándares en los tiempos de espera de una cita
  
• Directiva anticipada de atención médica de California​
• Designación del representante autorizado
  
• Autorización para divulgar información médica
  
• Formulario de representante personal designado
• Formulario de solicitud de reclamaciones
• Solicitud de reembolso
  
• Formulario de información de salud
  
• Formulario de evaluación de riesgos de salud
  
• Formulario de evaluación de riesgos de salud pediátrica
  
• Formulario de Intercambio de Información de Salud​
  
• Documentos importantes adicionales
  

Recursos adicionales

• CalHope: apoyo de salud mental para jóvenes, adultos jóvenes y familias a través de las aplicaciones en línea
  
• Servicios de inmigración - Servicios legales
  (Departamento de Servicios Sociales de CA)
• PACE (Programa Todo Incluido de Atención para Personas de la Tercera Edad) 
  
• Recursos comunitarios​
• Recursos de emergencia
• Programa de emergencia para beneficios de banda ancha 
• Otras agencias
• Compartir su información de salud
  
• ¿Desea saber más acerca de quién es elegible para 
  Medi-Cal? Encuentre más información en el sitio web del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS). Haga clic aquí.

​Comité de Asesoramiento

para Consumidores (CAC)

El Comité de Asesoramiento para Consumidores (CAC) defiende a los miembros garantizando que Partnership responda a la diversidad de necesidades de atención médica de todos los miembros. Para obtener más información, haga clic aquí.