Servicios de transporte

​  Transporte médico que no es de emergencia (NEMT)

Si necesita ayuda con el transporte para citas o servicios médicos, NEMT puede ser adecuado para usted. NEMT brinda servicio puerta a puerta, lo que significa que brindan asistencia para entrar y salir del hogar, el vehículo y el consultorio médico. Si es necesario, se puede proporcionar supervisión médica durante el viaje. Para organizar los servicios NEMT, se requiere una declaración de certificación de proveedor de un profesional de atención médica antes de organizar el transporte, y es posible que se requiera una solicitud de autorización de tratamiento (TAR). Los posibles tipos de NEMT incluidos son ambulancia que no sea de emergencia, camioneta con camilla, camioneta para silla de ruedas o transporte aéreo médico. Llame al menos 5 días antes de su cita para solicitar los servicios de NEMT.​

El Departamento de Servicios de Transporte de Partnership está disponible de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m. Puede llamarnos al (866) 828-2303. Un especialista en transporte le responderá todas las preguntas que usted tenga acerca del traslado y le ayudará a resolver cualquier problema que pueda tener con sus necesidades de transporte.

​  Transporte no médico (NMT)

Usted puede disponer del transporte no médico si no necesita asistencia adicional por parte del conductor. Los servicios de NMT están disponibles cuando acredita que no tiene otra forma de trasladarse a sus servicios cubiertos de Medi-Cal.

Podrá recibir los servicios de NMT para los siguientes motivos:

• No tiene licencia de conducir válida
• El vehículo en el grupo familiar no funciona
• No puede viajar o esperar los servicios médicos o dentales solo
• Una limitación física, cognitiva, mental o del desarrollo

Los tipos de NMT pueden ser auto, autobús, taxi, tren u otro transporte público. Se basa en el modo de transporte menos costoso que satisfaga sus necesidades. La cobertura incluye costos de transporte para el miembro y un asistente, como padre/madre, tutor o cónyuge. Llame al menos 5 días antes de su cita para obtener los servicios de NMT.

​  Reembolso del combustible por millaje

Un amigo o un familiar puede ser elegible para recibir el reembolso de combustible por millaje por usar un vehículo personal para trasladarlo a usted hasta los servicios cubiertos de Medi-Cal. Antes de cobrar, el conductor debe presentarnos las credenciales para conducir válidas. Esto incluye:

• Licencia de conducir válida
• Inscripción del vehículo válida y 
• Seguro del vehículo válido

 Finalizada la cita, deberá presentar un documento de verificación de asistencia. Puede encontrar una lista de documentos obligatorios aquí. No se le puede reembolsar cuando usted mismo conduce. Llame al menos 5 días antes de su cita para obtener los servicios de reembolso de combustible por millaje.

Contáctenos

El Departamento de Servicios de Transporte de Partnership está disponible de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m. Puede llamarnos al (866) 828-2303. Un especialista en transporte le responderá todas las preguntas que usted tenga acerca del traslado y le ayudará a abordar cualquier problema que pueda tener con sus necesidades de transporte.

Formularios

• Documentos necesarios para el reembolso del combustible por millaje
• Solicitud de alta hospitalaria/traslado 
  
• Su proveedor completará el formulario NEMT PCS apropiado para usted

Si tiene una emergencia médica, llame al 911 para obtener ayuda.

Los servicios de ambulancia y de emergencia están cubiertos según sus beneficios de Partnership y no tienen cargo alguno para usted.