El Departamento de Servicios al Miembro de Partnership está disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Puede llamarnos al 800 863-4155. Los representantes de Servicios al Miembro están aquí para responder sus preguntas sobre Partnership y ayudarle con los problemas que pueda tener en relación con su atención médica.
A continuación, hay ejemplos de cuándo debería llamar a Servicios al Miembro si:
Desea transferirse a un nuevo proveedor de atención primaria
Está recibiendo una factura por atención médica
Necesita una nueva tarjeta de ID de Partnership
Desea presentar una apelación o queja sobre Partnership, su atención médica o su proveedor médico
Tiene preguntas acerca de Partnership o los servicios que proporciona Partnership
Tiene problemas para conseguir una cita médica
- Servicios de interpretación
Los servicios multilingües y los servicios para miembros con discapacidad auditiva, de la vista y del habla están disponibles a través del Departamento de Servicios al Miembro. Para obtener más información sobre estos servicios, llame a nuestro Departamento de Servicios al Miembro o consulte las secciones con título correspondiente de este sitio web.