Acerca de Servicios al Miembro

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​El Departamento de Servicios al Miembro de Partnership​​​​ está disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Puede llamarnos al 800 863-4155. Los representantes de Servicios al Miembro están aquí para responder sus preguntas sobre Partnership ​​​​​​​y ayudarle con los problemas que pueda tener en relación con su atención médica.

A continuación, hay ejemplos de cuándo debería llamar a Servicios al Miembro si:

    • Desea transferirse a un nuevo proveedor de atención primaria 
    • Está recibiendo una factura por atención médica
    • Necesita una nueva tarjeta de ID de Partnership ​​​​​​​
    • Desea presentar una apelación o queja sobre Partnership​​​​​​​, su atención médica o su proveedor médico
    • Tiene preguntas acerca de Partnership o los servicios que proporciona Partnership ​​​​​​​
    • Tiene problemas para conseguir una cita médica
    • Servicios de interpretación

Los servicios multilingües y los servicios para miembros con discapacidad auditiva, de la vista y del habla están disponibles a través del Departamento de Servicios al Miembro. Para obtener más información sobre estos servicios, llame a nuestro Departamento de Servicios al Miembro o consulte las secciones con título correspondiente de este sitio web.