El principal objetivo del Departamento de Coordinación de Atención Medica de Partnership HealthPlan of California es brindarles a los miembros lo que necesitan y quieren a través de una atención médica de buena calidad. Las necesidades de los miembros y lo que desean deberían cubrirse en el momento adecuado, a las personas correctas y de manera que la atención médica se pueda prestar de forma segura, adecuada y efectiva.
El Departamento de Coordinación de Atención Médica de Partnership usa diferentes niveles de servicios para ayudar a los miembros a cuidar de sí mismos y a volver a estar saludables. Todos los niveles de servicio incluyen una revisión completa de la salud y de las necesidades de atención de los miembros y la determinación de los beneficios y recursos que están disponibles para ellos. Esto se realiza a través de un plan para cumplir los objetivos. Estos objetivos se cumplen a través de los siguientes programas:
Manejo Básico de la Población
Servicios de Atención Médica de Transición
Manejo de Casos Complejos
Programa de Visita a Domicilio (HVP)
Llame a Coordinación de Atención Médica al (800) 809-1350 o a Servicios al Miembro al (800) 863-4155.
Los usuarios de TTY pueden llamar al (800) 735-2929 o al 711.
