ਇਸ Partnership HealthPlan of California ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿਭਾਗ (Care Coordination Department) ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਰਾਹੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਚਾਹਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਚਾਹਤਾਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ, ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸਹੀ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਾਈਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
Partnership ਦਾ ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿਭਾਗ (Care Coordination Department) ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਿਹਤ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਲਾਭ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟੀਚੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
ਮੁੱਢਲੀ ਜਨਸੰਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਮੁਸ਼ਕਲ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਘਰੇਲੂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (HVP)
ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਨੂੰ (800) 809-1350 'ਤੇ ਜਾਂ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ (800) 863-4155 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
TTY ਵਰਤੋਂਕਾਰ (800) 735-2929 ਜਾਂ 711 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
